Вводная информация для менеджеров по продажам сервисов проектного инжиниринга (EN)
Документ разработан для ознакомления менеджеров по продажам с основными понятиями и продукцией компании в период стажировки или вхождения в должность.
Содержание документа:
- О компании, позиционирование, стратегия и цели
- Понятие инвестиционно-строительного проекта (ИСП)
- Жизненные циклы ИСП
- Классификация заказчиков
- Контрактные модели ИСП
- Понятие проектного инжиниринга
- Стадии реализации проектного инжиниринга
- Направления разработок в проектном инжиниринге
- Сервисы компании в области проектного инжиниринга и решения основных задач в этих областях
- Отрасли, рынки и типы объектов в проектном инжиниринге
- Базовые направления разработок на разных типах объектов
- Продукты, составляющия основу разработок в области проектного инжиниринга
- Карты технических решений и технологические вендорные листы. Как с ними работать?
- Работа с техническим заданием и взаимодействие со смежными подразделениями
- Методики укрупнённого расчёта стоимости проекта и конфигурация технико-коммерческого предложения
- Описание клиентов и заинтересованных сторон в проектах
- Принципы взаимодополнения в комплексном инжиниринге, управление процессами инжиниринга
- Роли в процессах проектного инжиниринга
- Источники лидов по типам объектов в проектном инжиниринге
- Принцип консалтинга в продажах сервисов проектного инжиниринга
- Стандарты ведения переговоров с клиентом, оформление протоколов переговоров
- Правила ведения CRM, иницирования проектов
- Порядок формирования ТКП
- Порядок формирования и подписания договора
- Поддержание коммуникаций с действующими заказчиками
О компании, позиционирование, стратегия и цели
Компания Ecklet Engineering - инжиниринговая компания полного цикла, специализирующаяся на разработке и управлении проектами промышленного и гражданского строительства. Основные направления деятельности: комплексное проектирование, компнсолидированныекс и единичные поставки, управление строительством, запуск и ввод объектов в эксплуатацию.
Компания Ecklet Engineering реализует проекты в следующих сегментах рынка:
Классификация проектов по сегментам глобального рынка строительства и типам объектов Ecklet Group
Сегменты глобального рынка Ecklet Group:
| Индекс | Markets | Сегменты рынка строительства |
| RDL | Residential | Жилые объекты |
| CVL | Civil | Гражданский (социальные) объекты |
| COM | Commercial | Коммерческие объекты |
| LOG | Logistic | Логистические объекты |
| IND | Industrial | Промышленные (производственные) объекты |
| AGR | Agricultural | Сельскохозяйственные (агропромышленные) объекты |
| INF | Infrastructure | Инфраструктурные объекты |
Целью Ecklet Engineering является освоение новых рынков и географических направлений в различных сегментах строительного рынкства. Успешно развиваться на территории Российской Федерации и стран СНГ, укреплять статус комплексной инжиниринговой компании в составе девелоперской группы и уверенно занимать лидирующие позиции в своей отрасли, сохранять положительную динамику роста и имидж надежного сильного партнера.
Долгосрочная внутренняя стратегия компании Ecklet Engineering заключается в предоставлении лучших технических услуг своим клиентам путем инвестированиия в развитие технологий и персонала компании для предоставления лучших технических услуг своим клиентам.
Понятие инвестиционно-строительного Процесса/Проекта (ИСП)
Инвестиционно-строительный Процесс - последовательная совокупность этапов стадий реализации инвестиционно-строительного проекта, направленная на достижение целей инвестирования путем создания или изменения объектов недвижимости.
Инвестиционно-строительный Проект - любое, ограниченное временными рамками, инвестиционное предприятие, направленное на создание нового уникального объекта недвижимости, без которого невозможно достижение целей инвестирования.
1. Базовый инвестиционно-строительный Процесс
2. Круговой инвестиционно-строительный Процесс
Жизненные циклы ИСП
Жизненный цикл проекта - последовательная совокупность взаимосвязанных во времени стадий изменения статуса (текущего состояния) проекта, задаваемая исходя из потребностей управления проектом.
1. Связь классического ЖЦ Проекта и ЖЦ ИСП
2. Главные вопросы реализации ИСП
Жизненный цикл проекта
Каждый проект в своем жизненной цикле проходит следующие этапы:
- Формирование бизнес-идеи.
- Работа над концепцией.
- Предпроектное проектирование (стадия FEED проектирование и Pre-FEED).
- Рабочее проектирование.
- Подготовительный этап.
- Строительство и монтаж.
- Пусконаладочные работы.
- Ввод в эксплуатацию.
Инвест план / Финансирование / Бизнес-планирование / Управление проектом / Инжиниринг / Закупки / Строительство / Реконструкция или Ликвидация.
Определение этапов проекта
Pre-FEED - это предварительные расчеты по проекту, которые доказывают возможность осуществления проекта в техническом и экономическом аспектах.
FEED контракт - это договор, заключающийся в составлении предпроектной документации, заключаемый на этапе проектно-изыскательских работ.
Стадия «РД» - подготовка рабочей документации по проекту. Отличие стадии «П» и стадии «Р» в том, что на стадии «П» разрабатывается предварительный проект, определяющий основные характеристики объекта и сметную стоимость строительства, требующий детализации на последующих стадиях.
Классификация заказчиков
Контрактные модели ИСП
Понятие проектного инжиниринга
Проектный инжиниринг - базовая фаза ИСП, которая начинается с предпроектных разработок и заканчивается детализацией принципиальных решений с проработанными спецификациями и техническими узлами.
Стадии реализации проектного инжиниринга
 |
|
Направления разработок в проектном инжиниринге
Направления деятельности Ecklet Group
| Индекс | Обозначение направлений | Описание направлений |
| EN | Проектный инжиниринг | Системообразующее производственное направление деятельности Ecklet Group, выполняющее функции по разработке проектов строительства на 3 стадиях проектирования: предпроектные работы, основное проектирование, детализация проектных решений. |
| EN-URB | Генеральное планирование территории | Базовое направление проектного инжиниринга, связанное с разработкой генеральных планов и зонированием территорий, оценкой и организацией схем транспортных потоков, формированием ландшафтов и вертикальной планировки. |
| EN-ARCH | Архитектурные разработки | Базовое направление проектного инжиниринга, связанное с архитектурными разработками в области промышленно-гражданского строительства. |
| EN-TECH | Технологические разработки | Базовое направление проектного инжиниринга, связанное с технологическими разработками в области промышленно-гражданского строительства. |
| EN-STR | Конструктивные разработки | Базовое направление проектного инжиниринга, связанное с разработками конструктивных решений и строительных систем. |
| EN-MEP-ELS | Проектирование инженерных систем ЭС | Базовое направление проектного MEP инжиниринга, связанное с разработками электрических систем. |
| EN-MEP-WTR | Проектирование инженерных систем ВК | Базовое направление проектного MEP инжиниринга, связанное с разработками систем водоснабжения и водоотведения. |
| EN-MEP-HVAC | Проектирование инженерных систем ОВиК | Базовое направление проектного MEP инжиниринга, связанное с разработками систем отопления, вентиляциии кондиционирования. |
| EN-MEP-LCN | Проектирование инженерных систем СС | Базовое направление проектного MEP инжиниринга, связанное с разработками слаботочных систем. |